8.      取消、退貨與退款

8.1     使用者(買方)得在timeyuan furniture尚未確認接受訂單與否之前申請取消訂單。

8.2    使用者(買方)得在timeyuan furniture詳細了解，根據退款與退貨政策申請退貨/退款。如需詳細資訊，請參閱timeyuan furniture的退款與退貨政策。

8.3    timeyuan furniture保留取消本網站上任何交易之權利，買家了解並同意此情形下唯一補償方式係返還買家已付款且保管於timeyuan furniture帳戶中的購物金額，使用者(買方)絕無異議。

8.4    使用者(買方)將折扣劵、優惠劵等相關，用於折抵本網站消費金額後又依據timeyuan furniture退款與退貨政策請求退款，則您實際自付額部分timeyuan furniture或其合作之金流服務商將以返還，timeyuan furniture保有返還方式，另回復已折抵的折扣劵、優惠劵等相關數額至您帳戶。

 退款與退貨政策

1      申請退貨/退款

1.1使用者(買方)無法以，實際到貨商品顏色與網頁呈現與拍攝關係而有些差異，而申請退款/退貨，以收到之實品為準，使用者(買方)絕無異議。
 1.2使用者(買方) 無法以，商品介紹與商品實際誤差1-5CM，總體10-20CM，網頁呈現與介紹商品而有些差異，而申請退款/退貨，此屬正常現象，以收到之實品為準，使用者(買方)絕無異議。

1.3使用者(買方) 無法以，商品於網頁呈現及商品介紹與使用者(買方)想像的不同，而申請退款/退貨，以收到之實品為準，使用者(買方)絕無異議。
1.4使用者(買方)付款後無法以，商品準備時間及運送時間時間過長等相關問題為由，而申請退款/退貨，若造成timeyuan furniture損失，買方將負責全額損失，使用者(買方)絕無異議。

1.5使用者(買方)店面取貨、當面取貨或經物流業者，獲取商品必須錄影存證，以保障三方{使用者(買方)、物流業者、timeyuan furniture}之相關權益，，若有相關商品之瑕疵、破損，皆按此存證為退貨/退款之憑據。若無上述該存證，則默認使用者(買方)放棄timeyuan furniture退貨/退款之權益，使用者(買方)知悉並同意timeyuan furniture不負擔因此所致之任何損失、支出或費用、瑕疵、破損等相關問題及責任，使用者(買方)應逕洽物流業者處理解決相關爭議。以使用者(買方)接洽物流業者，收到相關之實品為準，使用者(買方)絕無異議。

1.6使用者(買方)同意timeyuan furniture商品無法提供7天鑑賞期之服務，若使用者(買方)因此為由而向timeyuan furniture申請退款/退貨，若退款與退貨政策第2.4條存證中，確實商品有，瑕疵破損除外，使用者(買方)絕無異議。

1.7使用者(買方)同意timeyuan furniture相關運費、樓層費用等皆屬於勞務費用，退貨時無法退款已發生之勞務費用，使用者(買方)絕無異議。

1.8退貨須知，使用者(買方)應確保商品退回給timeyuan furniture的商品，保持使用者(買方)收貨時的狀態，包括但不限於商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、附隨文件等，若逾越檢查之必要，或其他可歸責使用者(買方)的原因致商品或包裝發生耗損，將影響使用者(買方)退貨之權益，使用者(買方)絕無異議。

1.9商品退貨成本

除另有約定外，退貨的物流費用由timeyuan furniture負擔。

2.0退回商品之退款

使用者(買方)必須等到timeyuan furniture確認已收到退回商品符合退貨條件後才能獲得退款。退款方式及所需時間因買家付款方式而有不同，使用者(買方)絕無異議。